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Coletamos dados pessoais fornecidos de forma voluntária pelos usuários nas seguintes situações:
Cadastro na loja (nome, e-mail, CPF, telefone, endereço completo)
Realização de pedidos e pagamentos
Interações via e-mail, chat, WhatsApp ou formulários
Navegação no site (via cookies e ferramentas analíticas)
Usamos suas informações para:
Processar e entregar pedidos com segurança
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais
Enviar notificações e atualizações sobre seus pedidos
Oferecer suporte ao cliente eficiente
Personalizar sua experiência em nossa loja
Realizar análises para melhoria dos serviços e marketing (com seu consentimento)
Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais, como:
Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, NuvemPago)
Transportadoras e Correios para envio dos produtos
Fornecedores internacionais, no caso do modelo Intermediador
Serviços de hospedagem e marketing (com medidas de segurança contratadas)
Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e certificados SSL para proteger seus dados.
O acesso às suas informações é restrito a pessoas autorizadas.
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades mencionadas ou exigido por lei.
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Assunto: "Privacidade - Dados Pessoais"
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