Na DaluriStore, nos dedicamos a oferecer produtos de qualidade com preços acessíveis e entregas garantidas, mesmo operando no modelo de INTERMEDIADOR. Essa página explica com clareza como funciona o nosso processo de envio, prazos e informações importantes sobre a sua entrega.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra automaticamente em fase de processamento, onde realizamos a separação, conferência e envio do produto com nossos fornecedores.
O prazo médio de processamento é de 2 a 5 dias úteis.
Você será notificado por e-mail assim que o seu pedido for despachado, com código de rastreio.
Trabalhamos com fornecedores Nacional e internacionais (principalmente brasil, china, Ásia, Europa e Estados Unidos) que enviam os produtos diretamente ao seu endereço no Brasil.
Prazo médio de entrega: entre 07 a 25 dias úteis, podendo variar conforme a região do cliente, tipo de produto e tempo de liberação alfandegária.
Regiões metropolitanas tendem a receber antes do prazo médio.
Regiões mais distantes ou de difícil acesso podem demandar alguns dias adicionais.
⚠️ Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou campanhas promocionais), os prazos podem sofrer variações.
Todos os pedidos possuem código de rastreio nacional e internacional, que é enviado por e-mail assim que o produto é despachado.
O rastreio pode ser feito diretamente pelo nosso site ou no site dos Correios ou por sites como 17track.net.
Algumas atualizações podem levar de 3 a 7 dias úteis para aparecer no sistema.
Como os produtos são enviados do exterior, eventuais tributações alfandegárias são raras, mas podem ocorrer.
Caso haja cobrança de taxas de importação pela Receita Federal, o cliente será o responsável pelo pagamento.
Reforçamos que isso é incomum, mas fazemos esse esclarecimento para manter total transparência.
Certifique-se de que o endereço fornecido está correto e completo, com CEP válido.
A DaluriStore não se responsabiliza por pedidos devolvidos devido a erro ou informações incompletas no endereço.
Se o pedido não for entregue dentro de 60 dias úteis, garantimos a restituição total do valor pago ou o reenvio do produto, conforme sua preferência.
Em caso de atraso, entre em contato com nosso suporte que iremos acompanhar seu pedido de forma personalizada.
Em caso de dúvidas ou problemas com o envio, estamos prontos para ajudar:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (92) 991236683
📅 Segunda a sexta, das 9h às 18h
DaluriStore – Qualidade no atendimento, confiança na entrega.
